VMP-550 - odtwarzacz wyposażono podobnie jak inne urządzenia serii 500, w 2,0" Ekran LCD TFT z 260 tysiącami kolorów. Najistotniejszą cechą urządzenia jest funkcja Bluetooth, dzięki której odtwarzacz zyskuje dodatkowe możliwości, takie jak przesyłanie bezprzewodowo plików pomiędzy nim, a różnymi innymi urządzeniami, podłączenie bezprzewodowego zestawu słuchawkowego stereo Bluetooth i cieszenie się muzyką bez plątaniny kabli, a co najważniejsze po połączeniu z telefonem funkcję hands-free. Ta ostatnia polega na tym, iż po połączeniu VMP-550 z telefonem, można go wykorzystać jako pośrednika w prowadzeniu rozmów, bez konieczności wyłączania odtwarzacza. Po nadejściu rozmowy zostanie ona zasygnalizowana na odtwarzaczu, można ją wtedy odebrać i prowadzić rozmowę przy pomocy dołączonego zestawu słuchawkowego z mikrofonem, bądź odrzucić. Oczywiście, można również wykonywać połączenia korzystając z wbudowanej książki telefonicznej, bądź klawiatury numerycznej, zapamiętywana jest również historia połączeń.
Poza tymi nowinkami technologicznymi VMP-550 pozwala na odtwarzanie muzyki w formatach OGG, MP3, WMA, WAV, filmów w formacie AVI, a także plików graficznych w formatach JPG oraz BMP i plików tekstowych TXT. Dodatkowo wbudowane Radio FM z możliwością zapamiętania do 30 stacji radiowych, wbudowany głośnik oraz bateria pozwalająca na pracę do 16 godzin.